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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生
■■■■■■■■■■2021年5月28日
NO1773
本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい
https://www.hata-web.com/blog
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
（ふるはたたつお）です。
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今日の一言
「苦情をなくし紹介を増やす」
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●技術提案 文章力・提案力 強化 2日間コース
評価の高い技術提案書を作成するためのノウハウを
獲得することができる内容です
6月8日(火)6月9日(水)大阪開催(残席2名)
（オンラインによる受講可です）
https://hata-web.com/open_seminar/2566/
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工事を施工していると、少なからず近隣住民に迷惑を
かけてしまいます。
騒音、振動
粉じん
交通障害
などです。
一度近隣住民との関係が崩れてしまうと、工事の中止
対策費としてコストアップ、賠償金、工事終了後の
経過観察（水質、土壌計測等）などの負担が発生し
てしまいます。
一方、近隣住民対策をうまく実施することで、
苦情をなくすどころか、新たな工事を受注する
施工管理技術者がいます。
今回は、どのようなことをすることで、住民の
信頼を得ることができるかをご紹介します。
●住民との協議
・住民に対するアンケートを実施する（親しくなると
苦情が言いにくくなるのでアンケートが有効）
・ガードマン，誘導員が散歩している人への声掛け，
「ご迷惑おかけしています」の声掛けし，さらに地元
の意見を聞く
●地域からの評価
・工事用車両の駐車方法に注意する
・工事用車両の内外を美しく保つ
・地元との調整，地域住民，通行者への周知
●騒音，振動，粉じん，車対策
・車両の識別，速度抑制マウントの設置，天候に関係
なくタイヤ洗浄を実施する
・職長が大声で指示を出さなくてもいいように，作業
手順をこまめに確認する
・騒音の発生しない資材を使用する（金属製→木製）
・騒音計，振動計を設置し数値が見えるようにする
・意見箱を設置する
・早朝，深夜に工事用車両を現場近くに駐車しない
（資材運搬車，ローリー車などによる騒音被害）
●周辺環境，広報誌，見学会，清掃，イベント参加
・住民から現場内が見えるように，現場内の見える化
を実施する（仮囲いを透明にするなど）
・仮囲いに工程表，工事写真，当日の作業内容などを
貼り出す
・無機質な現場から，プランターを置くなど緑ある現
場にし，終了後寄贈する
・ホームページに工事の進ちょく状況をアップして誰
でも見られるようにする（ワードプレスの活用）
●コミュニケーション
・現場内5Sの徹底，公園のトイレ掃除，周辺の清掃，
雑草除去をする
・1回/月の住民との会合を実施する
・地元のボスと仲良くする
・地域，学区の地域清掃（日曜日），資源回収，祭り
に協力する
・近隣の方々の井戸端会議に参加する
・近隣の方への「新聞」（月刊），「お知らせ用紙」
の作成（ふりがなをつけるとよい）
・区長に「新聞」を回覧してもらう
・端材（例えば人工芝）を地元に提供する
・近隣の商店で買い物したり，近隣のレストランで食
事をする
通常行う近隣対策に、一手間加えていることがわかり
ます。
ぜひ今日からやってみてください。
なお、このように一手間加えることで、顧客満足
近隣満足、協力会社満足を上げる方法を解説する
セミナーを開催します。
「一流の技術者になるための 建設技術力強化
オンラインセミナー」（CPDS4ユニット/回）」
・8月5日（木）
工事成績評定を上げる方法を解説しますが、公共事業
以外を施工する方も顧客、近隣、協力会社満足度を
上げる手法を身につけることができます。
上記の他、以下のテーマでも実施する予定です。
工期短縮 6月10日（木）
技術提案 6月24日（木）
交渉力 7月8日（木）
原価低減 7月20日（火）
詳しくはこちらをご覧ください
https://hata-web.com/open_seminar/24085/
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★「建設技術者 キャリア別能力向上システム
2020年10月度版」最新版 無料提供中
施工管理技術者の年代ごと必要能力と育成方法を
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新入社員〜若手社員〜現場代理人〜工事部課長
〜経営者のキャリアプランに加えて
新入社員〜2年目〜3年目〜4年目〜5年目
のキャリアプランを記載しています。
教育計画作成の参考になります。
https://hata-web.com/careerup/
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開催予定のハタコンセミナー
●一流の技術者になるための 建設技術力強化
オンラインセミナー（CPDS4ユニット/回）
オンラインで一流の技術を学ぶことができます。
【1】施工管理技術5月27日（木）
【2】工期短縮6月10日（木）
【3】技術提案6月24日（木）
【4】交渉力7月8日（木）
【5】原価低減7月20日（火）
【6】工事成績8月5日（木）
https://hata-web.com/open_seminar/24085/
●現場代理人育成6か月コース
一流の現場代理人を目指すための
能力を身につける
2020年6月〜
対象者；経験10年以上の現場代理人
集合型研修（東京、名古屋）
オンライン研修
https://hata-web.com/open_seminar/14505/
●建設業 幹部社員育成3か月コース
経営幹部としての業務を理解し経営者を補佐し
現場を支援できる能力を身につける
対象者；経験20年以上の建設会社 部課長
2020年6月〜
集合型研修（東京、名古屋）
オンライン研修
https://hata-web.com/open_seminar/2166/
●技術提案 文章力・提案力 強化 2日間コース
評価の高い技術提案書を作成するためのノウハウを
獲得する
6月8日(火)6月9日(水) 大阪開催
9月7日(火)9月8日(水) 東京開催
12月7日(火)12月8日(水) 名古屋開催
（いずれもオンラインによる受講可です）
https://hata-web.com/open_seminar/2566/
●建設業法完全解説セミナー
建設業法のわからない、を一気に解決する
6月11日(金)名古屋開催
8月27日(金)東京開催
10月29日(金)東京開催
（いずれもオンラインによる受講可です）
https://hata-web.com/open_seminar/3773/
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【編集後記】
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シニアサッカーリーグ戦は、コロナ禍で日程延期に
なってしまいました。
暑くなってからいきなりプレーすると熱中症という
リスクがあるため、有志で集まり距離をとりながら
練習をしています。
昨日、マスクをして持久走をしていた小学生が亡くな
るという事故が起きたようです。
複合リスクに備えないといけませんね。
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本メルマガ読者に限定で、建設業向け
無料ノウハウ集を提供中です。
無料ノウハウ集の目次です
●人材育成手法
【新入社員育成の秘訣】
【若手社員育成の秘訣】
【現場代理人育成の秘訣】
【工事部長・課長育成の秘訣】
【現場コミュニケーション技術】
●業績アップ手法
【工事成績評定で80点を取る方法】
【技術提案で高い評価を得る方法】
【原価低減のポイント】
【建設業が ISO を活用して儲ける秘訣】
下記にアクセスしてパスワードを聞かれたら
「hatacon」
と入力してください。
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●降籏 達生のプロフィールはこちら
https://hata-web.com/lecturer/607/
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【発行】ハタ コンサルタント株式会社
代表取締役 降籏 達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28
名古屋第2埼玉ビル
【東京支店】東京都中央区銀座七丁目15番8号
タウンハイツ銀座406
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
【ホームページ】https://hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
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「組織に依存せず、ひとりで仕事を楽しみ、人生を謳歌する方法がある」─井ノ上陽一氏
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