【相馬一進】お客さん想いの葛藤

カテゴリー：マーケティング
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こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。


「お客さんに幸せになってほしい」。


こういった想いがあるのは
ビジネスパーソンとして素晴らしいことです。


もし、あなたにこうした想いがあるなら、
心から敬意を評したいと私は思います。



ただ、こうしたお客さん想いの方に
ぜひ知っておいてほしいことがあります。


それは、「お客さんのためになる商品は、
往々にして売るのが難しい」という現実です。


なぜなら、本当にお客さんのためになる商品は
「予防商品」の場合があるからです。


ここで言う「予防商品」とは、
これから起きる痛みを予防する商品を指します。



たとえば、歯医者で言えば、
虫歯予防のための歯石除去のサービスです。


「歯の健康を考えると歯石除去はしたほうがいい」
というのは多くの歯科医の共通見解でしょう。


しかし、歯石除去のサービスを売るのは
マーケティングの知識がないとかなり難しい。


というのも、人間は痛みがないとなかなか行動しません。


そのため、痛みのある虫歯にならないと、
ほとんどの人は歯医者に行かないのです。



こういった傾向は歯医者に限りません。


コーチング、コンサルティング、カウンセリング、
士業、整体、健康ビジネスなど多くの分野で
似たようなことが起こります。


場合によっては、保険や金融、住宅などの業種でも
近い悩みがあるかもしれません。


「●●の予防をするサービスは、
絶対に客さんのためになるのに
なかなか買ってもらえない……」。


普通以上にお客さん想いの方ほど、
こうした「予防商品」の葛藤を覚えるでしょう。


すると、売上が上がりにくい上に
「自分は社会に必要とされていないのか……」
と虚しくなってしまう人も多くいます。



先日から告知している
「売るのが難しい商品を売る方法」は
こういった「予防商品」を売りたい人にもおすすめです。


売上が上がるのはもちろんのこと、
お客さんに価値あるサービスを届けて
社会貢献ができるようになるからです。


お客さん想いのだからこそ、
本質的なマーケティングやライティングを
身に着けてほしいと思います。


この「売るのが難しい商品を売る方法」は、
近日中に専用メルマガフォームや動画を公開します。


お客さんに価値のある「予防商品」を売りたい人も、
ぜひ楽しみにお待ちください。



相馬一進



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