[就業規則] そんなこは知らなかったと言われた

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労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年　
人事労務畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が
中小企業経営者のために語る

発行者：　中川清徳 　2021年2月27日号 VOL.4781
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お客様をトイレに案内するときのタブーとは？

(続きは編集後記で）

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[就業規則]　そんなこは知らなかったと言われた
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中川：こんにちは。

社長：こんにちは。
　　　Ａさんがこんなことが就業規則に書いてあったとは知らなかった
　　　というのです。
　　　それで、困っています。

中川：何を知らなかったというのですか？

社長：よその会社で働いてはいけないと書いてあることを知らなかった
　　　というのです。

　　　Ａさんは休日や終業後に同業のよその会社で働いていたのです。
　　　それが発覚したので注意をしたのです。
　　　
中川：そうしたら？

社長：ふてくされるのです。
　　　そんなことが書いてあったとは知らなかったと横柄な態度で
　　　言うのです。

中川：それでＡさんは今後はよその会社で働くことは止めるのですか？

社長：今後はよその会社では働かないと言ってくれました。

中川：それは良かったですね。

社長：そもそも就業規則に書いてあるとは知らなかったと言うことが
　　　通用するのですか？

中川：就業規則はどうしていますか？

社長：といいますと？

中川：労働基準監督署には届け出ていますか？

社長：はい、もちろんです。

中川：その就業規則は従業員が見ることができる状態ですか？

社長：はい、休憩所に備え付けてあります。

中川：そうですか。
　　　労基署の届け出ていつもで就業規則を見ることができる
　　　状態になっていますので、Ａさんの「知らなかった」は
　　　言い訳になります。

社長：そうでしょう！

中川：ところで社長は就業規則を全部暗記していますか？

社長：暗記できるわけないでしょう。

中川：たぶん、社長も就業規則の条文を読めば知らなかったこと、
　　　忘れていたものをたくさん発見するでしょう。

社長：それはそのとおりです。
　　　しかし、だからといって知らなかったとはならないでしょう？

中川：そのとおりです。
　　　日本は法治国家ですからたくさんの法律があります。
　　　その内容を知らなくて犯した犯罪は罰せられます。
　　　それは国が法律を制定する手続きをきちんとしているからです。

社長：手続きをきちんとすれば知らなかったとは言えないのですね。


（中川コメント）

　就業規則の作成手順

１．労基法に基づき就業規則を作成する
２．作成した就業規則に従業員代表の意見を求める
３．労働基準監督署に届け出る
４．就業規則を周知する
　　　周知する方法は
　　　　１．配布する
　　　　２．閲覧可能な場所に備え付ける
　　　　３．社内ＬＡＮなどを使って閲覧可能
　　　の3つのどれかの方法


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[題名]　一日版　社員と、もめごとを起こさない就業規則の作り方セミナー 　
[配布]　レジメ89ページ　資料120ページ
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[料金]　38,000円（税別） 人数不問
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編集後記 　　　　　
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お客様をトイレに案内するときのタブーとは？

外出先や訪問先でトイレを探してウロウロすることはよくある。
もし、そんなお客さんと社内ですれ違ったとき、そのままほうって
おくのは不親切に思える。ただし、女性のお客さんの場合、
｢どこかお探しですか？」などと聞くのもちょっと気まずい。
こんなときどうするか？

これは、都内の超一流ホテルのホテルマンが実際に心がけている
ことだというが、何か探している様子の女性のお客さんと廊下で
すれ違ったら、あえて「化粧室をお探しですか？」と声をかける
ようにしているという。ズバリ「化粧室」という言葉を使うのは、
相手にこの言葉を言わせないため。女性の中には、男性の前で
｢化粧室」や「トイレ」と言いたくない人もいるからだ。

それに、初めから「化粧室をお探しですか？」と聞けば、女性は、
｢はい」と最短の返事で済ませることができる。

（人間関係大事典　青春出版社刊より）

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