カスタマーハラスメント対策セミナー

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社長、上司が「あの人はすごい！」と言われるピカイチ情報

労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年　人事労務
畑一筋で現場を駆け回った人事労務担当者が中小企業
経営者のために語る

作者：　中川清徳 　2025年2月12日
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ビールならコップ何杯でも飲めるのに、
水はなぜ大量に飲めないのか？

（続きは編集後記で）

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[内容]　カスタマーハラスメント対策セミナー
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詳細　https://onl.tw/wMkqbdL
[日程]
2月21日(金)　13時30分〜15時30分 ２時間 　
3月3日(月)　13時30分〜15時30分 ２時間 　

[講師]　中川清徳　中川式賃金研究所所長 　　
[申込]
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または下記にご記入のうえ、そのままご返信ください。

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近年、お客様からの無理な要求や威圧的な言動に対し、
適切に対処しなければならない場面が増えており、企業や
団体においてカスタマーハラスメント（顧客ハラスメント）
への対策が急務となっています。

社員や職員の安全と精神的な健康を守るため、法的な知識を
持って適切に対応することが求められています。

本セミナーでは、実際の判例を交えながらカスタマーハラス
メントの防止や対応に関する知識を学びます。
法的根拠に基づいた対策と対応のポイントを知ることで、
リスク管理や職場環境の改善に役立てていただけます。

[セミナーの内容]
(講師の都合により変わることがあります）
・カスタマーハラスメントの現状と法的定義
・過去の判例を通じた具体的な対策
・ケーススタディ：実際の状況に基づく実務対応
・メンタルヘルスケアと法的対応の重要ポイント
※受講者には「カスタマーハラスメント対応規程」PDF資料を
配布いたします。

[こんな方におすすめ]
経営者・管理職の方: 従業員を守る適切な対応を学びたい方
総務・人事担当者の方: 実務で活用できる知識を得たい方

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　　　　編集後記 　　　　　
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ビールならコップ何杯でも飲めるのに、
水はなぜ大量に飲めないのか？

ビールならコップ何杯でも飲めるのに、水はそうはいかない。
その理由は、ビールと水の吸収経路の違いにある。

飲み物は胃で一時的に溜められた後、小腸で吸収される。
水はほとんど胃で吸収されず、大部分が腸で吸収されるため、
胃に長くとどまりやすい。これが大量に飲めない原因だ。

一方、ビールには6〜7％のアルコールが含まれ、アルコール
は胃でも吸収される。この際、水分の一部も一緒に吸収
されるため、胃の負担が軽くなり、比較的多く飲めるのだ。

つまり、ビールのアルコール成分が水分の吸収を助けるため、
水よりも大量に飲めるのである。

(話のネタ・雑学の本　幻冬舎文庫より）
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