2024年6月28日金曜日

【がんばれ建設】なぜ愛嬌のある人は、得をするのか〜愛嬌のある人になるための3つのポイント

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜

ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生

2024年6月28日 NO2281

本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい。
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お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生
(ふるはたたつお)です。

◆なぜ愛嬌のある人は、得をするのか〜愛嬌のある人になるための3つのポイント

若い人でも、ベテランでも、
愛嬌のある人がいます。
愛嬌がある人は、周りの人から目をかけられ、
ひいきにされ、大切に守られる傾向があります。
一方、愛嬌がない人は、周りの人から無視され、
困っているときにも守られない傾向があります。

夏目漱石は
「愛嬌というのはね、自分より強いものを倒す柔らかい武器だよ」
と言っています。

またパナソニックの創業者、松下幸之助は、
松下政経塾の面接試験の選考基準を聞かれて
「運の強そうな人と、愛嬌のある人やな」
と答えたそうです。

では愛嬌がある人とはどんな人でしょうか。
私は次の3つを兼ね備えている人だと思います。

1)すぐ行動
指示されたり、決まったことは
すぐに行動する人です。
デジタルが苦手な人が、会社から
タブレット端末を支給されたとき、すぐに
開封して汗を流しながら取り組んでいると、
つい使い方を教えたくなるものです。
一方、「私にはタブレットは必要ない」
などと言って触りもしない人には
誰も教えてくれないでしょう。

2)喜び上手
ちょっとしたことにでも喜ぶことを
喜び上手と言います。
例えば、あなたがもし
サンタクロースだとしましょう。
ある子供は、あなたがプレゼントを渡した時、
その子供は顔をクシャクシャにして
大いに喜びました。
そして、もらったおもちゃを
いつも肌身離さず持ち歩き、
普段から箱にしまって大切に扱っています。

一方、もう1人の子供は、
プレゼントを渡した時、表情を変えず、
あまり喜ぶこともありませんでした。そして
「もっと、こんな機能がほしかったのに・・・」
と文句を言い出し、プレゼントを置いて、
どこかに行ってしまいました。

あなたがもしサンタクロースなら、
次はどちらにいいプレゼントを渡したいと
思うでしょうか?

3)報告まめ
報告がまめにできる人は、愛嬌があります。
大切なことは、相手から言われる前に
報告をすることです。
聞かれてからでは遅いです。
部下が上司にまめに報告することは当然です。
現場の状況や、自分自身の仕事の進み方を
まめに連絡をすると上司は安心します。

同時に、
上司も部下にまめに報告することが必要です。
上司だけが所長会議などに参加をすると、
まめに部下にその内容を伝える。
お客様との打合せ内容を、部下にまめに伝える。
現場の収支状況をまめに上司に伝える。
そうすると、部下は安心するでしょうし、
自分もまめに上司に報告しようとします。

愛嬌のない人は、好かれません。
可愛げがないからです。
愛嬌のある人と一緒にいると、
なぜかこちらも笑顔になり、
あたたかな気持ちに包まれるものです。

『人にかわいがられる男になれ!』
櫻井秀勲著を一部参考にしました。


【編集後記】
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6月以降は若手研修のご依頼が増えています。
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