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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生
■■■■■■■■■■2020年7月31日
NO1595
本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい
https://www.hata-web.com/blog
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
（ふるはたたつお）です。
*************************************
今日の一言
「薫陶2割、研修1割」
*************************************
人材育成の手法には、OJT（職場内教育）とOFF-JT
（職場内教育）に分かれます。
そこで、それぞれどのような割合で計画すれば
よいか、という相談をよく受けます。
70：20：10の法則というものがあります。
米国のリーダーシップ研究機関『ロミンガー社』が
ハイパフォーマーを対象に「何が成長のきっかけに
なったか」という調査を実施したところ、
「70％が経験、20％が薫陶、10％が研修」
であるという結果が明らかになりました。
この調査結果が発表されて以来、「70:20:10の法則」
が人材開発の世界では主流の考え方になっています。
「70％が経験、20％が薫陶、10％が研修」
というのは、建設業でいうと次のようになります。
●経験；70％
経験とは実体験と疑似体験です。
実体験とは、道路改修の経験をするとか
耐震工事の体験をするなどということで、実際に
業務の経験をすることです。
また、上司が部下に仕事の一部を権限委譲する
ことも「経験」となります。
一方、疑似体験とは、いろいろな人の話を聞くこと、
現場を見ること、本を読むこと−などです。
実際に体験しているわけではないけれど、人の体験
を自分の擬似的な体験として身につけるということ
です。
●薫陶；20％
これがいわゆるOJTです。
現場で上司が部下に対して仕事をさせ、その結果や
行動に対して、個人面談等にてフィードバックする
ということです。
このときに重要なことは、部下の行動をよく見て
適切に「褒め、叱る」ことです。
上司が部下に対して「褒め、叱る」ことをしない
ということは「無関心」であるということになります。
●研修；10％
社内外研修等から学ぶことです。
仕事から離れて、集中して学ぶことは重要です。
ここには、研修を受講するだけでなく、DVDや
書籍などの教材から学ぶことも含まれます。
例えば、1ヶ月のうち、22日、8時間/日働くと
しましょう。
すると1ヶ月の業務時間は8時間×22日＝176時間
です。
すると以下のような配分で育成するということに
なります。
経験；176×0.7＝123時間/月
薫陶；176×0.2＝35時間/月
研修；176×0.1＝18時間/月
薫陶、つまり個人面談等にて部下にフィード
バックするのは、35時間/月÷22日/月＝1.5時間/日
となり、1日1.5時間程度の時間をかけて個別指導
する必要があるということになります。
また研修や書籍から学ぶことは、
18時間/月÷22日/月＝0.8時間/日→50分/日
となり、毎日約1時間、もしくは月18時間は
研修や書籍等から学ばせる必要があるということに
なります。
これまで、多くの建設会社では、経験から学ぶこと
が100％でした。
それだけではどうしても偏った知識となってしまい
ます。
それを全体の20％は上司から部下へのフィードバック
10％は研修や本から学ぶようにすると
特に若手はより成長するようになるでしょう。
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混乱をしご迷惑をおかけしました。
しかし現在は「オンラインセミナー」が確立しまし
たので、感染のおそれがあるようなら「集合型」
から「オンライン」に切替えて実施することが
できるようになりました。
今後も、感染リスクをなくしながら学ぶ場を提供
していきます。
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