【会計士進化論452】コミュニケーションのロスを減らすには

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こんにちは！
尾崎です。




今日は、企業研修に登壇。


夕方からZOOMの質問コーナー、
夜は打ち合わせです。













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第452号　2021年4月22日


コミュニケーションのロスを減らすには



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■以前ジムで走りながら
とある番組を見ていましたら、


「ヒゲダンFC限定ライブ！」


このような見出しで
報道がなされていました。





■これを見て私は、


「はて、フランチャイズ限定って、
いったいどういうことや？」


と、一瞬、はてなマークが
頭に浮かんでしまったのです。


ちょうどコメダやドトールについて
調べていて、


FC＝フランチャイズ

だと認識する頭になっていたからだと思います。






■冷静に考えれば、


ヒゲダン「ファンクラブ」限定ライブ


であることは至極当然のようにも思えますが、


その時の私は間違いなく、
フランチャイズしか出てこなかったのです。






■ファンクラブと思う人もいれば、
フランチャイズと思う人もいる。


サッカー好きな人なら、


フットボールクラブと
思ってしまうかもしれません。


特にアルファベットでの略字の場合、



人によって受け取り方が違ってしまう可能性が
ぐっと高まります。





■自分では当たり前に使っている単語でも、
相手にとって当たり前とは限りません。



知らず知らずのうちに、
コミュニケーションにずれが生じている。


まるで、アンジャッシュの
コントのようになっている。


そういったことが
起こりうるのです。






■ここでも、



アンジャッシュ？それはなんですか？



となってしまう方も、
必ず存在します。


ですから参考動画などを
添付することによって、


補足してあげたりしたほうが親切ですね。


https://www.youtube.com/watch?v=lh-zXM2udb0






■聞き手、読み手の立場に立って
コミュニケーションを取ることが大切です。


常に、


「相手が主人公」


こういった心持ちで過ごしていれば、


コミュニケーションのロスも、
減らしていけるのではないでしょうか。



日々修行でございます。















【4月10kmランニングプロジェクト】
7回完了/10回














【すれ違いなくしたいなら意識変え
相手主役のコミュニケーション】


今日も人生と勉強を楽しみましょう！



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発行者：尾崎智史

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