【相馬一進】URLを送れ！

カテゴリー：ビジネス
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こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。


オンラインでのビジネスについて
いろいろな人から私は相談を受けます。


そういった場合によく言うのは
「まずURLを送ってくれませんか？」と言うことです。


なぜなら、実際のページを見ないと
精度の高いアドバイスはできないからです。


たとえば、

「ホームページから商品が売れません。
今は◯◯というコピーを打ち出しているのですが、
何か変えたほうがいいでしょうか？」

といった質問をしてきた人がいたとします。


ただ、この質問だけでは
ページの構成などはよく分かりません。


かといって、

「1カラムのページで、
ヘッドラインには◯◯と書いていて
申し込みボタンは緑で……」

といった説明を聞いても
本質的な問題点を見極めるのは難しい。


なぜなら、その質問者の説明が上手かったとしても
盲点になっている部分は言語化できないからです。



たとえば、「コピーをどう改善したらいいですか？」
と質問してきた人がいたとします。


しかし、実際にページを見てみると、
コピーではなく申し込みフォームの形式に
問題がある場合もあります。


つまり、本人が問題に感じていない部分は
言語化できないので、
重要な情報が抜け落ちてしまうのです。


こういった情報の抜け漏れを避けるためには
実際に公開しているページを
直接見る必要があります。


そのため、コンサルなどの場では、
なるべく実際のURLを共有してほしいと思います。


「企業秘密だからページは見せたくない」
などと言う人がたまにいますが、
そういった場合は質の高いアドバイスはできません。



また、上記はオンラインの例でしたが、
オフラインでもこれは同様です。


ダイレクトメールとかチラシの場合、
口で説明されるより本物を見せてもらったほうが
はるかに理解がしやすいです。


ですから、アドバイスをしてもらいたいなら
本物のダイレクトメールやチラシを
持ってきてほしいですね。



相馬一進


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