【会計士進化論633】ちょうどいい塩梅を探し続ける

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こんにちは！
尾崎です。



今日は、仕事。


夜は引っ越した友人宅へお邪魔します。





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第633号　2021年10月20日


ちょうどいい塩梅を探し続ける



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■先日、近所の某ファミレスへ、
家族3人で出かけました。


注文はすべて、
パネルから行うシステム。


最近はこのスタイルの店が
増えてきましたよね。


注文するたびに店員さんを呼ばなくていいので、
ラクで良いです。







■食べたいものを選んで、
いざカートへ入れようとすると、、、




「こちらもいかがでしょうか。」


「こちらもいかがでしょうか。」


「こちらもいかがでしょうか。」


と、3回も表示されました。






■「次へ」を3回も押さないと、
カートへ入れられなかったのです。


それを家族3人分で、
おまけにデザート2つも頼みましたから、


5×3で、15回も無駄な動作をしないと、
注文できなかったのです。


さすがにやりすぎでしょ、、、
と一気に萎えてしまいました。






■「こちらもいかがでしょうか。」
と表示させることで、


追加での売上は、
間違いなく増えているでしょう。



ただ、一方で、
リピーターを減らしている可能性が
あるのでは？と感じました。





■少なくとも私は、
選択肢が他にあるなら、

このファミレスを今後積極的に
選ぶことはないだろうなと。

価格も安いわけではありませんし。






■売らなければ売れないが、
売りすぎても売れない。

絶妙なところに、
解がありそうです。

中庸、という言葉もあります。


何事も、ちょうどいい塩梅を、
永遠に探し続けなければならないのでしょうね。

















【昨日のプロジェクト活動】
なし








【やりすぎることで得られるものもある
だけど失ってるものもある】


今日も人生と勉強を楽しみましょう！



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発行者：尾崎智史

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