【会計士進化論219】言葉にするから意識できる

こんにちは！
尾崎です。



今日は、終日、


企業研修講師。


3日連続研修の2日目です。








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第219号　2020年9月1日


言葉にするから意識できる



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■昨日、研修講師の先輩に、


「WEB研修をうまく進めるコツは
3つあると思うんですよね。」


と、教えていただきました。



なるほどなぁ、


と思ったのでシェアしつつ、
感じたことを書きます。





■1つめは、


【関係性で話す】こと。


話の前後の文脈をしっかり把握した上で、

相手が前のめりになるような
話し方をすることが大切です。



「ここまでブログについて
話してきましたけども、


じゃあ、メルマガとの違いって
一体何なの、と思いますよね。


ということでここから
メルマガの話に移ります。」



こんな感じで、前後をうまく
つなげることで、


納得感のある説明ができます。






■2つめは、


【具体と抽象を行き来する】こと。


具体的な話ばかりでは、

「で、何が言いたいの？」


となってしまいますし、


抽象的な話ばかりだと、

「分かるような分からないような・・」


となってしまうでしょう。


これは相当難易度の高いものですが、
意識しなければできるようになりません。







■3つめは、


【エアインタラクション】



特に相手の顔が見えない場合、
相手を勝手に想像して、

勝手にインタラクティブに
進めるしかありません。


「○○のあとは、△△が、
気になりますよね？ですよね？」




こんな感じで、
問いかけをしつつ進める。


受講者は、ちゃんと気にしてくれている、
と思ってくれる、はず。






■3つとも、メチャクチャ難しいです。


研修内容がすべて頭に入っていて、
かつ理解をしていなければ、

関係性で話すこともできません。


豊富な具体例を持っていて、
抽象化する能力、


言語化力も必要になります。


想像力も大切ですし、
コミュニケーション力も
もちろん必要不可欠でしょう。


一朝一夕にはいきません。


でも、意識しなければ、
土俵にも上がれないのです。






■で、自身を振り返ってみました。


研修や講義で
どう話しているか思い出してみると、


なんとなく、無意識に、
やっていることもありそうなのです。


13年間、人前で話すことで食べてきたわけで、
自然と身に付いていたものもあります。




ただ、それを言語化することは、
難しかった。

言語化しようとも思いませんでした。





■研修講師の先輩が、
今回、3つにまとめてくれて、



あぁ、いい講義ってのは、
そういうことなのか！



と気づくことが出来ました。


あまりにも当たり前過ぎて、
当人には見えていないことを、

第三者的視点で、
言語に落とし込んでもらえた感じ。


「言葉にできるは武器になる」

という本がありましたけれども、
本当にその通りだなと。


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言語化することで、
意識することができます。


意識することで、
向上させることができます。



言語化、大事。





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┃【今日の進化論】　　　　　　　　　　　　　┃
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┃■言葉に表せなければ、　　　　　 　　　　 ┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃　意識することはできない。　　　　　 　 　┃
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┃■無意識にやっていることを、可能な限り　　┃
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┃　言語化してみてはどうだろう。　　　　　　┃
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今日も人生と勉強を楽しみましょう！



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発行者：尾崎智史

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