2025年5月19日月曜日

【がんばれ建設】なぜ、現場で「言いにくいこと」を言わない技術者は一流になれないのか

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜

ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生

2025年5月19日 NO2393

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生
(ふるはたたつお)です。

◆建設会社の人手不足を解消 ベトナム人高度人材採用説明会(無料)

建設業界では人手不足が顕著ですが、
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◆なぜ、現場で「言いにくいこと」を言わない技術者は一流になれないのか

現場での施工管理において、最も悩ましいのが
「言いづらいことをどう伝えるか」という
問題ではないでしょうか。

・協力会社の手戻りを指摘したいが、関係悪化が怖い
・後輩のミスを正したいが、やる気を削ぐのが不安
・会議で反対意見を出したいが、場の空気が気になる

こうした悩みを、私たちはよく
「感情的な問題」として捉えがちです。
でも、実はそれを「論理的な問題」として
捉え直すことで、突破口が開けます。

◆感情的 vs 論理的──問題の"切り替え"が鍵
感情的問題とは、
「感情が先に立って行動を止めてしまう状態」。
一方で論理的問題とは、
「目的を達成するための方法を冷静に考える視点」です。

たとえば、

感情的な捉え方:
「この注意をしたら、後輩が気を悪くするかもしれない」
論理的な捉え方:
「どう伝えれば、後輩が前向きに受け止められるか?」

この"視点の切り替え"が、
感情に振り回されない判断力につながります。

◆建設現場の実例で考える「問題の捉え直し」

ケース1:協力会社に対する不具合の指摘

感情的問題:
「言えば反発されそう。関係が悪化するかも」

論理的問題:
「納得してもらうには、どの根拠と資料を
 準備すれば良いか?どう伝えれば改善につながるか?」

ケース2:若手技術者の報連相不足

感情的問題:
「また叱ることになるな。
 指導がきつくて嫌われてしまいそう」

論理的問題:
「どのタイミングで、どんな伝え方をすれば、
 報連相の大切さが伝わるか?」

ケース3:上司への改善提案

感情的問題:
「自分の評価が下がったらどうしよう」

論理的問題:
「誰を味方につければ通しやすいか?
 どんな形なら受け入れてもらいやすいか?」

◆悩みことを"前提"にしてしまうと進める

「伝えるかどうか」で悩むのは感情的問題です。
でも「伝えるのは前提。どう伝えるかを考える」
のが論理的問題。

このように悩み事を前提に変えるだけで、
自分の行動をコントロールしやすくなります。

◆一流のリーダーは"感情"より"行動"で解決を導く

現場リーダーは、感情と対話しながら
意思決定を求められる立場です。
だからこそ
「これは感情に支配されているのか?
それとも論理的に考えられているか?」
という視点を持つことが重要です。

建設業は、技術力だけでなく
人間関係のマネジメントも問われる職業です。
感情的な壁にぶつかったときほど、
「論理的に捉え直す」という習慣を、
ぜひ意識してみてください。

『できるリーダーが「1人のとき」に
やっていること マネジメントの結果は
「部下と接する前」に決まっている』
大野栄一著を一部参考にしました。


【編集後記】
先週末は、広島で新入社員研修を行いました。
広島も外国の方を多く見かけました。
日本でよい思い出を作ってもらいたいものです。

★開催予定のハタコンセミナー
詳しくはこちらをご覧ください。
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