■成果主義が生んだ闇 他人事ではない教訓とは

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中小企業の人事・労務管理に役立つピカイチ情報
「労務管理は王道こそ最善」
大企業で20年・中小企業で13年の現場経験を持つ
人事労務のプロが、中小企業経営者のために語る！

発行責任者：有限会社中川式賃金研究所　中川清徳
2025年5月20日　Vol.5965
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■承知之助に名字はある？■
（続きは編集後記へ）

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■成果主義が生んだ闇　他人事ではない教訓とは
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「成果さえ出せば評価される」
そんな考えが強くなる時代です。

その一方で、思わぬ落とし穴が
潜んでいることにお気づきでしょうか。

先日報じられた保険営業マンの事件。
高収入を得るため違法キックバックを行い、
最終的には顧客の解約返戻金を横領。

その額は5年間でなんと4億円超──。
一見華やかな実績の裏に、
「借金」「詐欺」「家庭崩壊」がありました。

背景には完全歩合制という報酬制度があり、
報酬欲と社内評価が不正を誘発していました。

この話は決して大企業や保険業界だけの話ではなく、
「数字でしか評価しない組織」の危うさを
私たち中小企業にも投げかけています。

社員を追い詰めるような仕組みになっていないか、
成果ばかりでなく過程や姿勢も見ているか──
今一度、自社の評価制度を見直す時です。

例えば、コンプライアンス遵守を指標に入れる、
報酬制度に「抑制」と「けん制機能」をもたせるなど、
不正の芽を摘む工夫が不可欠です。

事件の最後、元妻の「帰りを待ちます」という
言葉が法廷で語られました。
家族を守れなかった夫を、支え直そうとする姿に
胸が熱くなります。
思わず胸が締めつけられた方も
多いのではないでしょうか。

成果主義は強力なモチベーション源にもなりますが、
暴走を防ぐ仕組みとセットで考える必要があります。

まずは、評価制度のどこに
リスクが潜んでいるかを見直してみませんか？

詳しくは、2025年5月18日付の
日本経済新聞（朝刊）をご覧ください。

─ できるところから、小さく始めましょう ─

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編集後記
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■承知之助に名字はある？■

「承知之助」は了承の俗語です。
「合点承知之助」は人名ではなく、
「承知之助」に名字はありません。
江戸時代のユーモア表現の一つで、
「うんつく太郎右衛門」なども同類。
辞書で調べると歴史が見えてきます。

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