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令和7年5月16日 平成進化論
（7886日（21年間）連続配信、累計9252号）
■コミュニケーション下手こそ、
最高の営業になれる理由
有限会社セカンドステージ代表取締役
鮒谷周史（ふなたにしゅうじ）
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■おはようございます、鮒谷です。
引き続き、新規プロジェクトに注力中。
完全に第二創業。
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＜今日のピークパフォーマンス方程式＞
■コミュニケーション下手こそ、
最高の営業になれる理由
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■「コミュニケーションが得意な人こそ、
営業に向いている」
世間には、そんなイメージが
根強く存在しているが、
現実には、その逆もまた真なり、
と言える事例がたくさんある。
■というよりも、むしろ、
コミュニケーションに
難しさを感じている人ほど、
深く人の心を読み取り、
自然なかたちで物を売る、
そんな能力を宿していることが
少なくないようにも思われる。
■そもそも、
人と接することに敏感な人は、
相手に与える「圧」に対しても
その過敏さを発揮する。
■だからこそ、過剰な押しつけや
売り込みを嫌い、
相手のペースや空気感を尊重しながら、
滑らかに、嫌味なく、
エレガントに提案できたりする。
■それは、立て板に水を流すがごとくの、
器用な営業トークからは生まれない
「信頼の醸成」
によって成り立つ世界。
■実際、トップセールスと呼ばれる
人たちの中には、
一見すると営業らしからぬ、静かで
控えめなタイプの人物も少なくない。
■声高に商品を語らずとも、
信頼と人間理解の深さを武器に、
まるで空気に溶け込むように、
人の心の内に入り込み、売っていく。
■一方で、
「いかにも営業」
といった雰囲気を漂わせる、威圧的な
スタイルの売り手も未だ存在する。
■彼らは確かに数字だけを見れば
一定の成果を挙げているかもしれない。
だがそれは、
「断れない人」や
「オラオラ系に憧れる人」など、
極めて限られた相手への販売によって
支えられている場合が多い。
■そのような営業スタイルは、
数字の裏側に
「人間関係の摩耗」
を抱えていることも少なくない。
■実際、近づいてくるだけで
身構えてしまうような営業マンに、
心を開き、物を買いたい、と願う人が
どれほどいるかということ。
■たとえ営業成績が同じであっても、
「摩擦なく売る人」と
「押し売り感のある人」では、
その後の広がりが大きく異なる。
■前者は再購入や紹介が自然に生まれ、
後者は関係性が一度きりで終わってしまう。
つまり、売上は同じでも、
信頼資産や人生の幸福度は
まったく違う曲線を描いていく。
■そして何よりも重要なのは、
「自分はコミュニケーションが苦手だ」
と感じている人こそ、
その繊細さゆえに、むしろ営業に
向いている可能性があるという事実。
私（鮒谷）などは、
まさにこれであったと思っている。
■顔色をうかがう、空気を読む、
自分の言葉がどう響くかに敏感。
これらは全て、
相手への気配りや配慮の現れであり、
その能力を磨けば、それは
「共感営業」という武器に変わる。
■なのでもし、あなたが今、
営業関連の仕事についているにも関わらず、
セールスに向いていないと感じていても、
それを恥じる必要など一切ない。
■いくらでも、
伸びしろがあるということであり、
その資質は、未来のあなたが
「売り込まずに売れる」
スタイルを手に入れる土台にも
なるに違いない。
今日も人生とビジネスを
楽しみましょう。
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