【相馬一進】購買熱漸減の法則

カテゴリー：マーケティング
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こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。


世の中のマーケターはみな知っていることですが、
お客さんの購買熱は時間とともに
漸減（ぜんげん）していきます。


つまり、時間の経過とともに減っていくのです。



わかりやすいのはメールマガジンのクリック率。


私のメールマガジンの場合、
メールマガジンに登録したばかりの読者が
自動返信メール内のURLをクリックする確率は約5割です。


ですが、そのクリック率は日を追うごとに下がっていきます。


1か月もたつと、約1割ほどにまで落ちてしまいます。


だからこそ、マーケターは
メールマガジンに登録した直後の読者に
セールスをかける必要があります。


鉄は熱いうちに打て、というわけですね。



たとえば、最近はウェブセミナー、
つまり動画で商品を売る人が増えてきています。


その際、ウェブセミナーの開催日が
メールマガジンに登録してから1週間後くらいだと
お客さんの購買熱が少し下がってしまうわけです。


つまり、本来上がるであろう売上を少し逃しているのです。


ですので、最高の方法は、メールマガジン登録直後に
ウェブセミナーの動画を流すことです。


たとえば、こんな感じでメールを流すのです。


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ウェブセミナーは近日放送しますが、
過去に放送されたウェブセミナーを
録画した動画があります。


その動画は、今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
→　ここにURLを入れる。


※近日放送する動画の内容は、
録画した過去の動画とほとんど同じになる予定です。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


こうすると、メールマガジン登録直後に
販売できるので、最も売上が大きくなります。


もし、メールマガジン登録直後に
時間の余裕がない読者だった場合、
後日に放送する動画を見てくれます。



このようにお客さんの購買率が高い期間は
本当に短いことを肝に銘じましょうね。


購買熱が下がってから売ってしまうと
相手にストレスを与えることになってしまいますので。



相馬一進



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