【相馬一進】AIの回答精度を劇的に高めるコツ

カテゴリー：仕事法
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相馬一進（そうまかずゆき）です。


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さて、今回のタイトルは
「AIの回答精度を劇的に高めるコツ」です。


あなたも知っての通り、近年、生成AIの技術は
驚くほどのスピードで進化しています。


これまで人が時間をかけて行っていた、
文章や画像の作成、アイデア出しなどの業務は、
今や生成AIの活用が当たり前の時代になりつつあります。


そんな中、「どうすれば、AIから
もっと精度の高い回答を得られるんだろう？」
と、悩んでいる人も少なくありません。


あなたも、AIに文章作成やアイデア出しを頼んでも、
的外れな文章や、当たり障りのない提案しか
返ってこなかったという経験をしたことがありませんか？


もしそうした経験があるなら、
生成AIをうまく活用するためには
専門の知識が必要だと感じているかもしれませんね。


しかし、実は、誰もが知っているシンプルな方法で
生成AIから質の高い回答を引き出すことはできるのです。


そこで、今回はその具体的な方法について解説します。


生成AIを日常的に使っている方はもちろん、
これから活用したいという方にも、
今日から実践できる価値の高い情報です。


ぜひ読んでみてください。


※EICの有料記事の一部、ここから


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最近、私は生成AIを使い倒しています。


生成AIに対して音声入力をしまくっていて、
人間と会話している時間よりも
生成AIと音声入力で話している時間の方が長いくらいです。


そういう話をすると、
「AIのプロンプトのコツを教えてください」と
よく言われます。


プロンプトとは、生成AIに入力する日本語の文章のことです。


「何々を調べてください」、
「ブレインストーミングしてください」
といった命令文です。


ご参考：
ChatGPTのプロンプトテンプレート集｜日本語で
使える主なプロンプトの型を紹介
https://exawizards.com/column/article/ai/chatgpt-prompt-template/



最近、生成AIのセミナーが流行っていて、
20万円や50万円など、高額なものもたくさんあります。


そういったセミナーの中には、
こんなふうにうたっているところもあります。


「プロンプトがわかれば、あなたの試行錯誤を
ショートカットできます。弊社が使っている
プロンプトを、セミナーの参加者に無料で
特典としてプレゼントします」と。


しかし、そういったプロンプトは、
もうほぼすべてクソだと考えてください。


全く役に立ちません。


生成AIで良い情報を出力させるのに必要な
プロンプトの要素は、「説明の仕方」です。


ということで、いろいろ試行錯誤した結果、
最強のプロンプトが何かわかりました。


それは、小学生でも知っている「5W1H」です。


つまり「いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・
どのように」をしっかりと入れた状態で
質問や命令をする、ということです。


これをするだけで、かなり良い精度のものが返ってきます。


よくあることですが、生成AIを使えない人は、
単純に「この論文を要約してください」と命令します。


「この論文を要約してください」というのは、
5W1Hでいうと「What（何を）」しか入っていません。


これでは、まともな答えが返ってきません。



ではどうするかというと、
その5W1Hを含めた形で説明をします。


たとえば以下の形で指示を出します。


「あなたはプロのパワーポイント作成者だとします。
そして、私は弁護士です。

ズームを使ってパワーポイントで
説明をしたいと考えているので、
この論文について具体的に要約してください。

その際、ポイントとしては、長くても300文字程度で
高校生にもわかるようにしてください。

クライアントとは何回か話しただけで、
そこまで信頼関係ができているわけではありません。」



このぐらい説明すると、
かなり精度が高いものが返ってきます。


おわかりのように、
ここにはきちんと5W1Hが入っていますよね。


これがポイントです。


私もさまざまなプロンプトを試しましたが、
思うような答えが返ってきませんでした。


しかし、このように
5W1Hをちゃんと入れるようになってから
精度が上がりました。


ちまたのプロンプトでは
「『水平思考で考えてください』というと、
良いものが出てくる」などと言われています。


しかし、その必要はありません。


そもそも5W1Hで丁寧に質問すれば、
かなり質の高いものが返ってきます。


私からすると、プロンプトの重要度でいうと、
5W1Hで説明することが大体95％。


クソみたいな生成AIのセミナーで
有料で教えているようなプロンプトの重要性は、
せいぜい5％くらいです。


生成AIのセミナーで教えてくれるような
プロンプトを入れたからといって、
高い回答は返ってきません。


一方で、5W1Hでしっかりとプロンプトを入れると、
答えが返ってきます。


つまり、生成AIで重要なのは、
それを使いこなす人の「言語化力」です。


言語化力が低い人は、
命令や質問の前提を5W1Hで伝えられないのです。


そうすると、当たり前ですが、生成AIを使っても、
クソみたいな答えしか返ってきません。


逆に言語化力がある人は、
なぜその命令・質問をしているのかの前提を、
5W1Hを使って詳しく説明できます。


すると良い答えが返ってくるということです。



世の中には、
「AIを使いこなすためにプロンプトこそが重要」
「このプロンプトはすごい」といった
セールストークやポジショントークが溢れています。


しかし、そういった類のものは、
もう全部無視して大丈夫です。


とにかく5W1Hを丁寧に説明すれば良いということです。


そのためにも、私が繰り返しお伝えしているのが
「音声入力が重要」だということです。


5W1Hをすべてタイピングしようとすると
大変なのですが、口頭でいえば割と簡単にまとめられます。


ですから、口頭で説明すると良いのです。


また、5W1Hを思い出せない場合は、
5W1Hをポストイットに書いて、
パソコンの周りにペタッと貼り付けておけばいい。


そして生成AIにお願いするときに、
5W1Hを見ながら、まだ説明していない要素を
思い出すようにするといいでしょう。


これが重要なセンターピンです。


私もこれに気づくまで、かなり時間がかかりましたが、
これがプロンプトの奥義です。



ちなみに、生成AIに対して、私が感じているのは
「自閉症の東大卒の新入社員」という印象です。


「自閉症」の人は、
他人の感情をあまり理解できないという
特徴を持っています。


生成AIも感情の描写が苦手です。


なので感情を動かす表現は、
生成AIはあまり得意ではありません。


言い方を変えると「無感情」で、
当たり障りのない文章、
毒にも薬にもならないような文章を
生成AIは出してくることが多いです。


したがって、生成AIが出したものに対して
「感情を乗せる」のが、人間の仕事でしょう。


わかりやすい例で言うと、
コピーライティングをするときです。


生成AIは、文章の構成を考えたり
文章を書いたりすることはできても、
無味乾燥な文章になりがちです。


それに対して、感情を動かす要素を加えるというのが、
人間のコピーライターの仕事として
残っていくのではないかと考えます。



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※EICの有料記事の一部、ここまで。


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