2025年4月23日水曜日

【がんばれ建設】現場のハラスメントを防ぐには服務規律を工夫すると良い

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜

ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生

2025年4月23日 NO2383

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生
(ふるはたたつお)です。

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◆現場のハラスメントを防ぐには服務規律を工夫すると良い

建設業界では、厳しい工程、複雑な利害関係、
多様な人材が入り混じる現場環境の中で、
現場を「回す」ことが何よりも重要です。

ところが、この「現場運営」を阻む
大きな障害のひとつが、ハラスメントです。

特に近年では、
パワハラ、セクハラ、マタハラといった言葉が
日常的に聞かれるようになりました。
これらは現場の士気や
チームワークを壊すだけでなく、
企業としての社会的信頼や
法的責任にも直結します。

では、どうすれば現場を健全に保ち、
トラブルを未然に防ぐことができるのでしょうか?

その鍵が「服務規律」です。

◆服務規律とは何か?
服務規律とは、会社が社員に求める
行動基準を定めたものです。

時間を守る
上司の指示に従う
機密を守る
誠実に勤務する
…といった基本的なことから、

ハラスメント行為の禁止
職場でのマナー
緊急時の対応

といった、より時代に合った内容まで含まれます。

この服務規律が、
ハラスメント防止の基盤になります。

◆ハラスメントが現場を壊す
建設現場では、
指示や指導が日常的に行われますが、
「それ、パワハラでは?」という境界線が
非常にあいまいです。

以下は実際に裁判で
企業責任が問われた事例です。

・【パワハラ事例】
上司による人格否定や長時間の叱責が原因で、
部下が心を病み、自殺に至った。
→ 企業は「安全配慮義務違反」として
損害賠償責任を負いました。

・【セクハラ事例】
職場に相談窓口がなく、
セクハラを放置していたため、
企業に不法行為責任が認められた。

・【マタハラ事例】
妊娠中の職員に対し、
勤務時間を一方的に短縮したり無視した結果、
「良好な職場環境を維持する義務違反」と
判断された。

これらに共通するのは、
企業が"対応しなかった"こと自体が
違法とされている点です。

◆現場でできる「ハラスメント対策」
建設業は現場主義。現場の長であるあなたが、
ハラスメントを「未然に防ぐ風土」を
つくれるかどうかが問われています。

以下の3つは、
現場でもすぐに実践できる
ハラスメント防止策です。

1)服務規律で「ハラスメント禁止」を明文化しよう
まずは就業規則や服務規律に
「パワハラ・セクハラ・マタハラの禁止」を
明記することが第一歩です。

上司の何気ない一言が相手を傷つける
冗談のつもりがセクハラになる
無視や差別的発言がマタハラと認定される

これらを「誰にでも起こりうること」として
周知しておきましょう。

2)研修や定例ミーティングで啓発する

現場の朝礼や月例ミーティングで、
服務規律とハラスメントをテーマに
「1分トーク」をするだけでも、
現場の空気は変わります。

特に管理職・主任クラスの研修は必須です。

どこからがパワハラか?
若手社員との世代ギャップをどう埋めるか?
SNS時代に求められる「言葉選び」とは?

こうした研修が、現場での
誤解やトラブルを未然に防ぎます。

3)相談窓口と通報体制を明確にする
「何かあったら、あの人に相談すればいい」
この安心感が、現場に余計なストレスを与えない
環境づくりにつながります。

・匿名でも相談できる
・通報した人が不利益を受けない
・外部の窓口を設ける(社労士、弁護士など)

これらは、建設業のような縦社会でこそ重要です。

◆あなたの現場を守るのは、あなたの言動です

サービス残業、厳しい指導、
女性社員の扱い、妊娠中の配慮。
すべては、「今までは大丈夫だった」が
通用しない時代になっています。

上司として、所長として、現場代理人として。
「服務規律は自分のためでもある」という
視点を持っていただきたいのです。

・ルールがあるから指導がブレない
・相談窓口があるから組織として対応できる
・規律があるから現場に安心感が生まれる

◆まとめ:「強い現場」には、ルールと信頼がある

ハラスメント防止は、
単なる法令遵守ではありません。

若手が安心して働ける環境
中堅がのびのびと活躍できる風土
ベテランが尊敬される職場

それを支えているのが「服務規律」です。
忙しい現場だからこそ、
基本に立ち返ることが求められています。
「現場の秩序を守ること」が、
最高の生産性につながる、
そんな時代がもう始まっています。


【編集後記】
来週からゴールデンウィークです。
連休前工事で多忙な方、
連休中工事の準備されている方、
がいらっしゃることでしょう。
くれぐれもご安全に。

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建設会社の幹部社員を育成できる研修です。
建設業特有の悩みが解決でき、
自社に落とし込めるカリキュラムが特徴です。

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