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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2019年7月31日
本メールマガジンのバックナンバーは以下をご覧下さい
http://www.hata-web.com/blog
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生（ふるはたたつお）です。
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■建設業の働き方改革セミナー
【東 京】2019年8月7日(水)
【名古屋】2019年8月8日(木)
対象者：建設会社経営者、経営幹部
http://www.hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/hatarakikata.html
■建設業 新入社員・若手社員の育て方セミナー
【東 京】2019年9月13日（金）
【名古屋】2019年9月20日（金）
【大 阪】2019年9月27日（金）
対象者：新入社員・若手社員の先輩や上司、経営者、経営幹部
http://www.hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/sodatekata.html
■建設業 社員教育体系〜必要能力・教育計画〜作成２日間コース
【東 京】2019年12月10日（火）〜11日（水）
【名古屋】2019年12月17日（火）〜18日（水）
対象者：建設業経営者、経営幹部、人事担当者
http://www.hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/kyouikukeikaku.html
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今日の一言
「」
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上司と部下とのコミュニケーションは難しいものです
とりわけ近年多くの新入社員が入職しているので、若い人と
どうすればうまくやりとりができるか、悩んでいる人も
多いことでしょう。
4つの手法をご紹介します。
●1つ目は「短い雑談」。
現場ですれ違ったときなど、ちょっとした時間にする短い雑談
のことです。
例えば「お疲れさまです」に「昨日のパチンコどうだった？」
と一言添えてみましょう。
小さな会話を積み重ねると、脳が「この人は大事な人」と思い
込み、協力関係や生産性が高まることがわかっています。
●2つ目は「選択的注意」。
私たちは膨大な情報の中で生活しています。
ほとんどはスルーしていますが、自分と関係性の高い情報には
注意が向きやすく、印象に残りやすいことがわかっています。
例えば、以前のやりとりを持ち出して
「◯◯さん、先日教えてもらった居酒屋、私も行きましたよ」
など、相手に関係のあることを言うと相手の記憶に残りやすく
なります。
●3つ目は「楽しい話題で笑いを誘う」。
笑いは本能的な行動で、笑い合うだけで社会的な絆が生み出さ
れることがわかっています。
例えば、「お疲れさまです」に
「◯◯さん、今日は元気そうですね。何かいいことあったんですか」
など、何か一言添えて笑い合うだけで、信頼関係を育みやすく
なります。
●4つ目は「ユーモア」。
何気ない冗談で人を笑わせると、人間関係において積極的な行動
が起きやすくなることがわかっています。
ユーモアに感謝の言葉を添えると、相手に多幸感が生まれ、
この人にも何かしてあげたいという気持ちになります。
「先日、コーヒー代出してくれてありがとう！
その時借りた100万円返すよ」
（100円だろ！）
ただし、中にはネタにしてはいけない内容もあるので気を
つけましょう。
例えば身体的な特徴など、本人は自虐的に言うものの、実は気に
していたりします。
相手が「馬鹿にされた」と感じるようなイジりはNGです。
PRESIDENT 2019年7月19日号 晴香 葉子著を一部参考にしました
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教育計画作成の参考になります。
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【編集後記】
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26日に新潟の工事現場で交通誘導をしていたガードマンが
熱中症で亡くなられました
急に暑くなりましたのでくれぐれもご注意ください。
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【若手社員育成の秘訣】
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【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
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【東京支店】東京都中央区銀座七丁目15番8号 タウンハイツ銀座406
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