2025年6月25日水曜日

【がんばれ建設】「コミュニケーション力が低い」のは普通のこと。自信をつけるための3つのステップ

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜

ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生

2025年6月25日 NO2409

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生
(ふるはたたつお)です。

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◆「コミュニケーション力が低い」のは普通のこと。自信をつけるための3つのステップ

建設現場では、協力会社、顧客、近隣住民など
多くの人と関わる場面が日常的にあります。
しかし若手技術者の中には、
「コミュニケーション力が低い」「人が怖い」
「会議が苦手」「現場で委縮してしまう」
といった悩みを抱えている方も
多いのではないでしょうか。

今回は、元陸上自衛隊心理教官
下園壮太さんの知見を参考に、
「人間関係の不安」を乗り越えるための考え方と
自信を回復する3つのステップをご紹介します。

◆人が怖いのは"原始人"として正常な反応

「人が怖い」と感じるのは、
ごく自然なことです。
人類の長い歴史を振り返ると、
知らない人=潜在的な敵であり、
警戒することは生き延びるための
本能的な反応でした。

とくに疲れているとき、体調が優れないときは、
その警戒心がさらに強まります。
つまり、「今日なんだか人と話すのがしんどい」
と感じるのは、「原始人モード」が作動しているからです。

そんな自分を責めるのではなく、
「今、自分はエネルギーが低下している」
と気づくことが第一歩です。

◆「味方工作」で不安をやわらげる

警戒心をゆるめるためには、
「味方」を確保することが重要です。

・職場のことは家族に
・家族の悩みは職場の仲間に
・同僚には言いにくいことは旧友に

このように、
役割別に話せる相手を複数つくることで、
「自分はひとりじゃない」と感じられます。
これが「味方工作」です。

若手技術者であれば、
まずは信頼できる先輩に一言
「最近、ちょっと不安なんです」
と打ち明けてみるだけでも、
心の負担はぐっと軽くなります。

◆自信を取り戻す3ステップ

エネルギーが回復したら、
次は自信をつけるステップに進みます。
自衛隊でも実践されている3つの方法は、
建設現場でも応用できます。

1)体力をつける
体力がつくと、それだけで「自分はやれる」
という感覚が得られます。
朝の散歩、軽い筋トレから始めてみましょう。

2)一芸を磨く
「この工種は任せてください」
「ICT機器の操作なら私が」
と言えるような技術や知識を身につけることで、
自信は大きく育ちます。
小さな得意分野を1つ持つことから始めましょう。

3)人の役に立つ
後輩にアドバイスしたり、
協力会社に配慮した段取りを組んだりなど、
他者のために行動することで「ありがとう」の
言葉がもらえるようになります。
その体験が大きな自信につながります。

現場で人間関係に不安を感じたときには、
「自分はダメだ」と責めるのではなく、
「原始人モードが作動しているだけ」
と受け入れましょう。
そして、少しずつ「味方」を増やし、
自信を積み重ねていくことが、
強い技術者への第一歩です。

【参考】日経グッデイ「人が怖い」は当たり前、
自信をつける3つのステップ(2025年5月22日)


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