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こんにちは!
尾崎です。
今日は、仕事。
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第1222号 2023年6月1日
質問を受ける、答えるタイミング
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■今年の新入社員研修は、
例年以上に、質問がよく出ました。
4月下旬の研修では、
オンラインで70名ほどに対して、
会計やらの話を
いろいろとお伝えしていきました。
■かれこれ5年ほど担当している研修です。
反応などは、
例年通りだろうなー、
と想定していたのですが、
なぜか今年は質問が多く。
しかも、普通にこちらが喋っているところを遮る形で、
マイクオンにして「ちょっといいですか?」と。
■なかなか勇気がいることだと思うんですけども、
これについては最初に、
どんどん質問してくださいと言ったので、
まぁいいことだなと思って、
都度質問を聞き、
その場で回答していました。
■ただ、そこそこの量の質問になってくると、
いちいち進行が止まってしまいます。
そこまでに何を話していたかが、
一瞬わからなくなって、
わずかにタイムロスしてしまいます。
それが積み重なると、
終了時刻に間に合わないおそれも。
今回の研修でも、
一部の受講者からは、
質疑で進行が止まるのは
避けてほしい、
という声があったようです。
なかなか難しい問題です。
インタラクティブを意識するなら、
都度対応したほうがいいかもしれない。
けれど、それを煩わしいと感じる人もいるのです。
■理想はやはり、
内容によってその場対応するものと、
あとでまとめて回答するものに
分けることかなと。
もしくは、
どれだけ個別的な質問であっても、
すべての人のためになるように
回答すること。
めちゃくちゃ講師側の力量が試されます。
なかなかチャレンジングです。
■とにかく今年は、
過度に質問が多かった。
過ぎたるは猶及ばざるが如し。
本来なら、質問する側にも、
ある程度のお願いをしたいところではあるものの、
新入社員ですし、なかなかそうも言っていられません。
(ちょっとさすがに細かすぎるケースは指摘しましたけども)
今年特有なのか、
教育の仕方が変わってきているからなのか。
そう考えると、
休憩に入る前のタイミングだとか、
講義終わりのタイミングなどでまとめて受け答え、
のほうが、総合的にはいいのかもしれません。
いい勉強になりました。
【質問をいつ受けるかが問題だ】
今日も人生と勉強を楽しみましょう!
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