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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2019年9月24日
本メールマガジンのバックナンバーは以下をご覧下さい
http://www.hata-web.com/blog
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生（ふるはたたつお）です。
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今日の一言
「働き方改革6つのポイント」
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「働き方改革」が叫ばれています。
そもそも「働き方改革」とは、働き手を増やす、出生率を上げる、
労働生産性を上げる-ことを目標として取り組む動きです。
「働き方改革」に取り組むことで、建設業界の担い手の確保、
育成するためには、6つのポイントがあります。
●1待遇良く働きたい
人には、よりよい待遇で働きたいという欲求があります。
まず、残業時間、休日数は、2019年4月より施工される働き方改革
関連法を順守することが必要です。
また給与、賞与についてその地域の地方公務員の給与を上回り
たいものです。
さて、残業を減らし、休日を増やし、そのうえで、給与や賞与
を上げるためには、社員一人あたりの生産性を向上させなければ
ならなりません。
そのためには、3つのアプローチがあります。
1)人的アプローチ
業務分析調査を実施し、非効率的な業務を抽出し、改善策を実施
する。
2)設備的アプローチ
ICTを活用したり、自動化を進め、人が行っていた業務を省力化する。
現在採用されている方法に、図面管理システム、写真管理システム、
クラウドサーバー、テレビ会議システム、ネットワークカメラ、
測量機器などがある。
3)方法/制度アプローチ
１年単位の変形労働時間制を採用し、繁忙期の所定労働時間を増
やし、閑散期の所定労働時間を減らすことで、残業時間を減らす
ことができます。
●2安全に，安心して，安定して働きたい
人には、安全に安心して安定して働きたいという欲求があります。
1)安心
安心して働くためには、上司にその都度確認しなくても仕事が
できるようにする必要があります。
そのためには、上司の指示が明確であること、施工計画書、
予算書など過去の業務実績が整備されており容易に検索できる
ことが必要です。
2)安定
1年間を通じて、安定して働けることが重要です。
忙しい時期と暇な時期の業務量の差が大きいと、安定して働く
ことができません。
●3仲良く働きたい
社員同士が仲良く、気持ちよく働く人間関係が必要です。
そのためには、心理的安全性を高める必要があります。
社員同士、社員と会社との間に信頼関係が必要です。
会社や上司や仲間が「安全基地」となるのがよいでしょう。
「安全基地」とは、例えば子供にとっての親の存在で、困ったとき、
悩んでいるとき、うまくいかないときに話を聞いてもらえる
いわば「駆け込み寺」です。
例えば工事現場で、うまくいかないとき、新たな工法を採用
したいとき、新規協力会社を採用したいときに、相談できる仲間、
上司、部署があると安心してチャレンジすることができます。
社内に「安全基地」を作るためには、上司と部下との交換日誌、
交流会の開催、個人面談、個人カルテの作成がよいでしょう。
●4認められて働きたい
人には相手に認められたいという欲求があります。
1)仕事の価値に気付かせる
建設業の仕事の価値とは、災害から国民の命を守る、幸せな生活
をすごす城を造る、豊かな生活を送るための生産活動がスムーズ
できるようにする-などです。
これらに貢献していることを社員が気づくことで、自分の仕事が
多くの人たちに認められていることを感じることができます。
2)選択権，責任を与える
上司が部下に一方的に指示をするのではなく、部下に選択権を
与えたり、権限委譲によって責任をもってもらうことで、上司
から認められていることを実感できるようになります。
3)承認する（認められる，褒められる）
上司が部下を褒めたり、しかったりすることで、部下は上司に
承認されていることを実感します。
これをきちんと行うためには、人事評価基準、表彰制度の設定が
必要です。
また上司からだけでなく、仲間や部下からのフィードバックを
本人に伝えるために、「サンキューカード」（感謝の気持ちを
伝える）「グレイトカード」（尊敬の気持ちを伝える）制度が
効果的です。
●5成長して働きたい
人には成長したいという欲求があります。
仕事を通じて成長することができれば、満足感は高くなります。
そのためには「人を育てる」のではなく、「人が育つ」会社を
作ることが必要でしょう。
「人が育つ」会社になるためには、「必要能力一覧表」
（年代ごと必要能力を一覧にしたもの）や「キャリアプラン」
（1年後、3年後、5年後までの教育計画）が欠かせません。
そして何より、上司が部下の良き見本になることが必要です。
特に若手社員は上司の行動や言動を見て育つもの。
上司があるべき行動や言動でふるまうことで、部下はあるべき姿
を身につけることができます。
●6喜ばれて働きたい
仕事を通じて、社会やお客様に貢献していることを実感できると、
働く意欲が増すものです。
お客様からの情報共有をすることで、社内に一体感が生まれます。
そのために、掲示板や社内イントラネットなどの制度を構築し、
情報共有化を進めるとよいでしょう。
●「休み方改革」より「働きがい改革」
Great Place to Work？ Institute Japan（GPTW）が行う
「働きがいのある会社」調査に参加した企業の業績を調べたところ、
「働きがいのある会社」の方がそうでない会社よりも、業績が
向上していることが明らかになりました。
加えて、「働きがい」を「働きやすさ」と「やりがい」の観点で
分析したところ、「働きやすさ」のある職場よりも、「やりがい」
のある職場の方が、業績が向上していることが明らかになりました。
「働きやすさ」のポイントは上記1,2であり、「やりがい」の
ポイントは上記3〜6です。
「働き方改革」の多くの施策は「働きやすさ」の改善に主眼を
おいたいわゆる「休み方改革」になっています。
一方「やりがい」を高めることで「働きがい」が高まり、結果と
して業績を向上させていくことができます。
これこそが真の「働き方改革」です。
これらの内容を書籍にまとめました。
本日、日経BP社より発刊されました。
ぜひ詳しく学びたい方は以下をご覧下さい。
「建設版働き方改革実践マニュアル」降籏 達生著（日経BP社）
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本日2つの商品がリリースされます。
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2つ目は
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いずれもこの半年間、精力を傾けて作成しました。
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【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
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