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令和7年9月2日 平成進化論
（7993日（22年間）連続配信、累計9358号）
■ビジネスは比例代表制。顧客の頭の中で
上位に入らねば、存在しないのと一緒
有限会社セカンドステージ代表取締役
鮒谷周史（ふなたにしゅうじ）
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■おはようございます、鮒谷です。
引き続き、第二創業モード。
現時点で勝ち確には違いないけれど、
さらなる
「盤石必勝モード」
まで持っていくべく、
より一層のチューニング中。
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＜今日のピークパフォーマンス方程式＞
■ビジネスは比例代表制。顧客の頭の中で
上位に入らねば、存在しないのと一緒
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■売上が立たない理由は単純だ。
「顧客にお金がないから」ではない。
「顧客の優先順位リストに、
あなたの商品が入っていないから」。
■人間には限られた資源しかない。
可処分時間、可処分注意力、
可処分所得。
誰もがこの三つを
日々配分して生きている。
そして当然、優先順位の高いものから
順番に割り振っていく。
■だからこそ、
顧客にとって上位に位置づけられない
商品やサービスは、
いくら良質でも
「なかったこと」にされる。
■財布が空なのではない。
時間がないのでもない。
単に「後回しにされた」だけ。
その分、別のものが選ばれ、
そちらにお金も時間も流れていく。
■例えるなら、ビジネスとは
比例代表制に似ている。
顧客の頭の中にある優先順位リストで
上位に入れば、議席（購入）は確定する。
逆に下位に沈んだ瞬間、あなたの商品は
存在しないのと同じになる。
■早いもので、
私は起業して20年以上になる。
「10年で9割が廃業する」
と言われる定説が
どこまで正しいのかは分からない。
■だが一つ言えるのは、
ここまで商売を続けてこられたのは、
この「比例代表制」の構造を理解し、
意識してきたから。
■経営者が戦う相手は、
同業他社だけではない。
もっと広い意味での競合、
つまり顧客の有限な注意・時間・お金を
奪い合うあらゆる存在、
こそを真の敵とみなすべき。
■旅行か、投資か、推し活か。映画か、
ゲームか、資格学校か。
今日の一万円をどこに振り分けるかを
決めるのは顧客であり、
その決定に入れてもらえるかどうかが
すべてを分ける。
■狭義の競合（同じジャンルの商品）
だけを意識していても意味はない。
広義の競合
（顧客の生活全体で優先順位を争う、
あらゆる選択肢）
と戦う視点を持たなければ
ならないということ。
■供給過剰の時代においては、
「なくても困らない」
商品は一瞬で淘汰される。
顧客の頭の中で
「これは絶対に必要だ」
と思われなければ、
簡単に切り捨てられる。
■つまり、安定的に利益を上げたいなら、
あなたの商品やサービスは顧客の
「比例名簿の最上位
（願わくば終身比例一位）」
に入らなければならない。
■上位に入れば、競合の動向など
どうでもよくなる。
最初から議席（購入）は
確定しているからだ。
後は高みの見物でいい。
■逆に下位に沈んでしまえば、
いくら努力しても「選ばれない」。
それは、どれほど高品質であろうと、
どれほど情熱を込めて作られようと、
関係ない。
残酷だが、これが現実。
■顧客の比例名簿で上位に入るには
どうすればいいのか。
答えは一つしかない。
「なくてはならぬ存在になること」。
■選ばれる理由が圧倒的に明確であること。
他の選択肢に代替できない
独自性を持っていること。
そして、顧客の感情や理性に
突き刺さり、
「これを選ばずにいられない」
と思ってもらうこと。
■商品力だけではない。
ブランド、ストーリー、信頼、実績、
体験など、すべてを総動員して、
「この人（この会社）から買いたい」
と思ってもらわなければ
ならない。
■「狭義の競合との比較で勝つ」
のではなく、
「広義の競合のすべてを押しのけて
上位に食い込む」
こと。
そのために経営者は頭を使い、手を動かし、
言葉を尽くし続けるしかない。
■ここで一つ付け加えておきたい。
多くの人は
「顧客にとって
必要不可欠な存在になる」
と聞くと、身構える。
そんなことは不可能ではないか、と。
■しかし、考えてみてほしい。
あなた自身の日常を。
スマホがなければ生活が回らない。
電気や水道が止まれば命に関わる。
日々通うカフェや、使い慣れたアプリ、
信頼する美容師など、
なくなると困るものは
いくらでもあるはず。
■つまり、人はすでにいくつもの
「なくてはならぬ存在」
を抱えて生きている。
そこに入り込めるかどうか。
ただそれだけの話。
■売上が伸びないとき、つい
「景気が悪いから」
「業界全体が低迷しているから」
と言い訳を探したくなる。
だが、それは幻想だ。
■顧客にとって優先順位の高いものは、
どんな不況下でも売れていく。
不況であればこそ
「本当に必要なもの」
しか選ばれない。
だからこそ、そのリストの上位に
入ることがますます重要になる。
■安定的に勝ち続けるには、
この構造から目を逸らしてはならない。
結局のところ、経営者の
本当の仕事は一つに尽きる。
顧客の比例名簿の上位に、
自社を必ず入れてもらう。
■そのために何をすべきかを考え、
愚直に実行し続けること。
それができなければ淘汰される。
それができれば、
売らなくても売れていき、
高収益の世界に出られる。
■ビジネスに奇跡はない。
比例代表制という冷徹な
投票（購買）ルールに従い、
高い順位を
勝ち取り続けるしかない。
今日も人生とビジネスを
楽しみましょう。
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