2018年11月28日水曜日

【相馬一進】課題設定のブレスト

カテゴリー:勉強法・仕事法
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こんにちは。
相馬一進(そうまかずゆき)です。


「解決する必要がない課題に取り組むのは愚かである」

こういったことは、昔からよく言われています。


ビジネスの現場でもそうでしょう。


たとえば、サポートしたところで売上につながらない、
苦情を言ってくるお客さんをサポートしたところで
まったく意味がありません。


こう書いてしまうと、「何を当たり前な」と思うでしょう。


しかし、実際のビジネスの現場では
解決する必要がない課題に取り組んでしまうことは
しばしば起こります。



たとえば、あるプロジェクトにおいて、、
「この課題をどう解決するのか、みんなでブレストしよう!」
といった話の流れになることってありますよね。


ですが、ここで私から質問です。


そもそも、ブレストするその課題設定は正しいのでしょうか?


もし課題そのものが間違っていたり、
解決する必要のない課題だったりしたら、
ブレストをする意味が元々ありませんよね。


そこで私が提案したいのは、
課題に対する解決策のブレストではなく、
課題設定のブレストです。


あなたは、プロジェクトのメンバーにこう言うのです。


「今もっとも解決しなければいけない、
私達の最重要課題があるとしたらなんだろう?
それをみんなでブレストしよう!」と。


そうすると、プロジェクトの中の
厳しい現実を直視した課題設定ができるわけです。


その後に、その課題を解決するのですね。


多くの人は課題解決のためにブレストをしますが、
課題設定を間違えていたら意味がないからです。



相馬一進


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