【会計士進化論1538】便利さのその裏に

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こんにちは！
尾崎です。


今日は、とあることを。









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第1538号　2024年4月12日


便利さのその裏に



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■最近、本当に増えたなと思う、

QRコード読み取り型の、

注文システム。

どこもかしこも、

QRから注文です。




■昨日、ラーメンの、

天下一品へ行きました。

なんとそこも、

いつのまにか、

QRコードでの

注文になっていたのです。

運ぶのさえ自動化されれば、

もう調理場以外に

人間は不要になりそうな。




■便利な面は、

もちろんたくさんありますよね。

注文側としては、

いちいち店員を呼ばなくてよいですし、

会計確認も楽。

注文履歴も確認できます。




■店側としても、

注文の取り間違いをなくしたり、

データが残るメリットがあるでしょう。

スタッフの人数も

少なくて済むかもしれません。



■ただ、これによって、

失われているものもあるよなぁと。

店と顧客のコミュニケーションが、

圧倒的に少なくなる。

淡白なコミュニケーションしか起こりにくいのです。



■注文側も、グループだとして、

会話が無くなる恐れがある。

それぞれのQRで各自注文するケースもありますから、

自分の好きなものをただ頼んで終わりになる。

メニューを見ながら、

どれにする？

と決めるワクワク感がなくなります。




■便利になればなるほど、

失われていくものがある。

それを忘れてはいけないと思うのです。

便利さを追求するあまり、

本当に大切なことまで

なくしてしまわないようにしたいものです。






【便利さの裏で失くしたものもある】


今日も人生と勉強を楽しみましょう！



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発行者：尾崎智史（オザキトモフミ）

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