【相馬一進】コストゼロで利益を増やす方法

カテゴリー：セールス
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こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。


「コストゼロで利益を増やす方法」と聞いたら、
個人事業主や起業家はかなり気になると思います。


本当にそんな方法があるなら、
学んで実践してみたいと思うでしょう。


いや、もしかすると魅力的すぎて
逆にうさんくさく感じるかもしれません（笑）。


ただ、「コストゼロで利益を増やす方法」は実在します。


では、その方法とは何か？


それは、セールスの改善です。


「なんだ、セールスか」と思ったかもしれませんが
もしあなたが情報弱者でない起業家ならば
首を何度も縦に振ってくれることでしょう。


なぜなら、前述のとおり
ゼロコストで利益が増えるからです。


にもかかわらず、講座の参加者と話していると、
「セールス改善の重要性が理解できないのでは？」
と感じることがあります。


そこで今回はあらためて
セールス改善の重要性を強調したいと思います。



前述のとおり、セールス改善がすごいのは
お金や時間や労力がかからないことです。


これは、マーケティングなどと比較するとわかりやすいでしょう。


たとえば、広告でお客さんを増やすには、
必ずコストがかかります。


たとえば、SNSに広告を出して
1人の見込み客を3万円で集客できているとします。


この場合、同じ広告で10人の見込み客を集めるには
30万円はかかる計算になります。


同様に、100人の見込み客を集めたかったら、
300万円かかるというわけですね。


いいえ。


同じ広告を繰り返し出すと反応が落ちていくので、
実際はこの1.5倍〜数倍以上の費用がかかるかもしれません。


何が言いたいかというと、「広告で売上を増やすと、
コストも増えていく」という原則です。



一方、セールスはちがいます。


セールスが下手だと5人のお客さんと話しても
1人か2人しか商品を買ってくれないかもしれません。


ところが、セールスを改善すると、
5人と話せば3〜4人もの人が買ってくれることも
現実によくあります。


にもかかわらず、1人1人のお客さんにかけるコストは
とくに増えていません。


なぜなら、通話や対面でお客さんと話すコストは
全く同じだからです。


つまり、コストをかけずに
売上が2倍、3倍……と増大していくわけです。


すると、利益は4倍とか5倍になることもよくあります。


広告費をまったく増やしていないのに
手元に残るお金が増えるのだから当然ですよね。


だからこそ、セールスの改善は本当にインパクトが大きい。


にもかかわらず、セールス改善をせずに、
YouTubeとか電子書籍出版とかブログとか、
優先順位の低い作業に時間をかけている人が非常に多い。


「年商を2倍にしたい」
という目標を掲げる人はよくいますが、
セールス改善ができていない限り難しいでしょう。



相馬一進


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