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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2018年6月26日
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生(ふるはたたつお)です。
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今日の一言
「私のミスです→私の不手際です」
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昨年来執筆をしてまいりました
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では本日のメインコンテンツです。
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「語彙力がないと交渉で負ける」
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明治大学の齋藤孝さんが、普段気になる「語彙力」を
実践的に紹介した「大人の語彙力ノート」という書籍があります。
たとえば、ビジネスで「大丈夫です」「やばいです」というと、
頼りなく感じますが、「問題ありません」「たいへんです」
などというときちんとした印象が生まれます。
日常のあらたまったシーンで使える言葉、ビジネスシーンで使える言葉、
相手の気持ちを害さない言い回しなど、実践的な使い方を紹介しています。
また、1つの文章の中に「考えます」などの同じ表現が続くと
読みにくくなるため、同じ意味の別の表現にする必要があります。
きちんとした言葉で話すことで、相手が自分を見る目が変わり
交渉力も上がるでしょう。
建設業で活用できる「語彙」を紹介します。
1 「普段の会話で品よく見せる」
なるほど→おっしゃるとおりです
大丈夫です→問題ありません
やばい→たいへんだ
一緒に行きます→お供いたします
2 「お願いする」とき
知っておいてください→お含みおきください
見ておいてください→お目通しのほどお願いします
私のことを覚えておいてください→お見知りおきください
3 「言いづらいことを言い換える」
当日は都合がつきません→当日はあいにく都合がつきません
〜できません→〜しかねます
私のミスです→私の不手際です
言い過ぎです→口が過ぎます
あの人の言い方は不愉快だ→あの人の言い方は耳に当たる
4 「気持ちを伝える」
うれしく思います→冥利に尽きます
来てくれてありがとうございます→ご足労おかけいたします
残念です→遺憾に思います
ラッキーでした→もっけの幸いでした
普通のものですが→月並みですが
5 「同じ言葉の繰り返しをなくす」
考えます→検討する、考慮する
思う→理解する、信じる、決心する
感じる→印象を受ける、感想を持つ
がんばります→不退転の決意で、全身全霊、最善を尽くす
すごい→優れた、抜群、めざましい
確かに→まさに、間違いなく
かわいい→愛くるしい、愛らしい、可憐、映える
おいしい→絶品、格別、香ばしい
本当に→一方ならぬ、誠に、心から
超→極めて、いたって、並み外れた
6 「できる!」と言われる
だいたいお話しの通りです→概ねおっしゃることに同意します
とりあえずの日程です→暫定的な日程です
OKです→かしこまりました
任される→お役目をいただく
7 「訪問・宴会・手紙で使える」
気楽にしてください→心置きなくお過ごしください
自由にお話下さい→ご歓談ください
遅くなりましたが→遅ればせながら
いつもありがとうございます→いつもお引き立ていただきありがとうございます。
久しぶりです→久方ぶりです
ぜひ日常的に活用して下さい。
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博多の歴女の登壇です。
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【編集後記】
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本日は、新DVDの収録をしました。
今回のテーマは「環境」。
建設会社の社員が環境に少しでも興味を持ってもらえるよう
平易な事例をたくさん含めました
お楽しみに。
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サラリーマン時代に始めた株式投資から株で勝つための独自ルールを作り上げ
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平成24年より投資助言・代理業を取得。現在、著者自身が実践してきた株で
成功するための投資ノウハウや有望株情報を会員向けに提供しているかたわら、
ブログやコラム等の執筆活動も行う。
2014年まぐまぐマネー大賞を受賞。読者数3万人。雑誌等のメディア掲載歴多数。
主な著書に『10万円から始める高配当株投資術』(あさ出版)
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