[懲戒処分] ミスを取り戻すためサービス残業をさせることはダメ？

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労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年　
人事労務畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が
中小企業経営者のために語る

発行者：　中川清徳 　2020年6月29日号 VOL.4539
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勝っている間に○○○ときの準備をせよ
○○○に入る言葉三文字は？

(続きは編集後記で）

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[懲戒処分]　ミスを取り戻すためサービス残業をさせることはダメ？
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[事例]
管理職のＡさんは、部下のＢさんが仕事でミスをしました。
ミスをカバーするためＢさんは残業をしました。
上司である、Ａさんは「自分のミスで残業代を稼ぐな」と言って
残業を認めませんでした。

さて、Ａさんの行為はＯＫでしょうか？
ダメでしょうか？

[解説]
結論　サービス業を強いることは違法です。
経営者や管理職はつい言葉にでそうなことです。
Ａさんとしては、ペナルティーとしてサービス残業を強いています。
ペナルティーはペナルティー、労働は労働で区別しなければ
なりません。
ペナルティーなど懲戒処分は就業規則にもとづき、定められた
手順で行わなければなりません。
Ａさんは会社の懲戒権を濫用しています。

繰り返し、ミスをするＢさんに対しては、ミスをしないように
教育訓練をする、あるいはミス防止対策の仕組みをつくることで
解決すべきです。
それが上司の役割でもあります。

それでもミスが続くのであれば、適性に欠けるとして配置転換を
検討することになります。

(中川コメント）
サービス残業を強いることはパワハラとして訴訟になりかねません。
サービス残業は見て見ぬ振りをしても会社の責任は免れません。

下記のセミナーが参考になります。
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[題名]　半日版　就業規則の作り方　セミナー
[講師]　中川清徳（中川式賃金研究所　所長）
[料金]　24,000円（税別） 人数不問
[日時]　8月4日(火)　13時30分〜16時30分(3時間)　
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編集後記 　　　　　
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勝っている間に○○○ときの準備をせよ
○○○に入る言葉三文字は？

答え　負けた

勝っている間に負けたときの準備をせよ

人生において連戦連勝を望むことはできない以上、人は勝っている
間に、あらかじめ負けたときの準備をしておくことが大切だ。
これは、たとえていうならば、企業の場合は損失準備金を
積み立てておくことであり、個人の場合でいえば、生命保険なり
火災保険に入っておくようなものだ。
勝っているときにこそ、「待てよ」と一歩下がって考える
余裕そもたなければならない。

（新渡戸稲造の言葉　三輪裕範翻訳　 ディスカヴァー刊より）

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