───────────────[PR]─
年収２０００万円以上の求人特集
普段あまり見ないヘッドハンター
ならではの求人を覗いてみませんか？
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef570e2b4292
─[PR]───────────────
■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生
■■■■■■■■■■2020年6月30日
NO1575
本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい
https://www.hata-web.com/blog
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
（ふるはたたつお）です。
*************************************
今日の一言
「「〜と言えば」で話題を広げる」
*************************************
建設技術者はコミュニケーションが苦手な人が
多く、どのようにして相手との距離を縮めると
よいか悩んでいる人が多いです。
そこで、顧客や近隣住民とのコミュニケーションを
スムーズにする3つのコツを紹介します。
●効果的な「接続詞」を活用する
「○○さんってテニス10年もやられているんですか？
ということは（接続詞）、
学生時代からずっとテニスをやられているんですか？」
「そうすると（接続詞）、健康には結構気をつけて
いるタイプですか？」
「ちなみに（接続詞）、他にも体を動かすこと
やられているんですか？」
「ということは」「そうすると」「ちなみに」、
これらはすべて話を進める接続詞です。
「最近現場が忙しくて〜」と言われたと
きに、「へ〜そうなんですか」と、頷いて聞いて
いるだけだと会話は終了します。
そこで、以下のように、話を進める接続詞を使って
どんどん会話を引き出していきます。
「現場が忙しいのですね。
ちなみにどのくらい休んでないんですか？」
「もう7連勤ですよ〜」
「そうなんですか〜。
ということはあまり寝てないんじゃないですか？」
「そうなんですよ〜。あまり寝てなくて〜」
「そうすると、お子さんともあまり遊べてなかっ
たりするんじゃないですか？」
「そうそう、全然遊んでなくて〜」
●「〜と言えば」で話題を広げる
「○○と言えば」を使うと、話題が広がります。
例えば近隣住民から、「庭の花が咲いたのよ」と
言われたとします。
あなた「お花と言えば、今の季節はあじさいですね」
相手「あじさいの花言葉は「移り気」なのよ」
あなた「「移り気」と言えば、いろいろな色が
あるのですね」
相手「青とかピンクとか白があるわ」
あなた「ピンクと言えば、女性っぽいですね」
相手「ピンクのあじさいの花言葉は「元気な
女性」なので、母の日の贈り物にも最適なのよ」
「○○と言えば？」と質問されると相手も話しや
すく、雑談はスムーズに広がっていきます。
その場の状況に合わせた最適なネタで会話を広げ
てみてください。
●即答できる具体的な質問がよい
相手が即答できる具体的な質問を投げかけると
話が盛り上がります。
逆に答えにくい質問だと空白の時間になってしまい
ます。
1)「最近忙しいですか？」という質問よりも、
「最近土日はお休み取れてますか？」
2)「趣味はありますか？」という質問よりも、
「休日によくやっていることってありますか？」
3)「何か体に気をつけていることありますか？」
という質問よりも、
「最近、ジムとか行っていますか？」
4)「今夜何食べましょうか？」という質問よりも、
「今日の気分としては、サッパリした魚系ですか？
ガッツリ肉系ですか？」
5)「最近何か勉強してますか？」という質問よりも、
「最近、施工管理技士の勉強をしていますか？」
6)「次回の打ち合わせの候補日をお知らせください」
という質問よりも、
「●月●日か●日か●日で、都合のよい日程を
お教えください」
一番いいのは、相手が「考えなくても反応レベル
で答えられる」質問です。
アバウトな質問には、答えるために考えなくては
いけないため、脳疲労を起こして居心地が悪くな
ります。
相手とのコミュニケーションをスムーズにし
現場コミュニケーション技術を高めるための
オンラインセミナーを開催します。
「原価低減、工期短縮を達成するための交渉力
アップ講座」
7月7日（火）
9月5日（土）
12:00〜17:00
（上記2日程は同じ内容です）
https://hata-web.com/open_seminar/24085/
『雑談の一流、二流、三流』桐生稔著
（明日香出版社）を一部参考にしました。
*************************************
★「建設技術者 キャリア別能力向上
システム2020年1月度版」無料提供中
施工管理技術者の年代ごと必要能力と
育成方法を一覧表にしたものを無料
提供します。
2020年1月に改訂した最新版です。
新入社員〜若手社員〜現場代理人〜
工事部課長〜経営者のキャリアプラン
に加えて新入社員〜2年目〜3年目〜4年目
〜5年目
のキャリアプランを記載しました。
教育計画作成の参考になります。
https://hata-web.com/careerup/
*************************************
開催予定のハタコンセミナー
●オンラインセミナー
技術提案 文章力・提案力 強化2日間コース
https://hata-web.com/open_seminar/24158/
「もしも」に備える 建設BCP構築セミナー
https://hata-web.com/open_seminar/24243/
一流の技術者になるための 建設技術力強化
オンラインセミナー
https://hata-web.com/open_seminar/24085/
コロナ禍の今は「攻めずに守れ」 勝ち残る建設会社
の人材育成6つのポイント＜無料セミナー＞
https://hata-web.com/open_seminar/24370/
●スキルアップセミナー
建設業法 完全解説セミナー
https://hata-web.com/open_seminar/3773/
工程管理・原価管理 基礎 2日間コース
https://hata-web.com/open_seminar/22944/
建築施工図 作成チェック 2日間コース
https://hata-web.com/open_seminar/23355/
技術提案 文章力・提案力 強化 2日間コース
https://hata-web.com/open_seminar/2566/
●キャリア別セミナー
新入社員 工程・原価・品質管理基礎 強化２日間
コース
https://hata-web.com/open_seminar/10212/
工事部課長 組織管理力・人材育成力強化2日間
コース
https://hata-web.com/open_seminar/2983/
●社風改善、人材育成セミナー
コロナ禍の今は「攻めずに守れ」 勝ち残る建設会社
の人材育成6つのポイント＜無料セミナー＞
https://hata-web.com/open_seminar/24370/
建設業 社員教育体系〜必要能力・教育計画〜
作成２日間コース
https://hata-web.com/open_seminar/19398/
*************************************
【編集後記】
本日は、挾土秀平さん講演会を開催します。
NHKプロフェッショナルで何度も観ている方です
ので、とても楽しみにしています。
*************************************
【無料ノウハウ集提供中】
本メルマガ読者に限定で、建設業向け
無料ノウハウ集を提供中です。
無料ノウハウ集の目次です
●人材育成手法
【新入社員育成の秘訣】
【若手社員育成の秘訣】
【現場代理人育成の秘訣】
【工事部長・課長育成の秘訣】
●業績アップ手法
【効果的な新卒採用の方法】
【工事成績評定で80点を取る方法】
【技術提案で高い評価を得る方法】
【原価低減5つのポイント】
【建設業の業績倍増戦略】
【儲かるISOの構築方法】
【WEBを活用して業績向上】
【建設業のISO9001,14001 2015年改訂】
●仕事の質を上げる方法
【朝礼でうまく発言するコツ】
【現場代理人に必要な雑談力】
下記にアクセスしてパスワードを聞かれたら
「hatacon」
と入力してください。
https://www.hata-web.com/mailmagazine/#knowhow
●降籏 達生のプロフィールはこちら
https://hata-web.com/lecturer/607/
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【発行】ハタ コンサルタント株式会社
代表取締役 降籏 達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28
名古屋第2埼玉ビル
【東京支店】東京都中央区銀座七丁目15番8号
タウンハイツ銀座406
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
【ホームページ】https://hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
■購読・解除は、ご自身でお願いいたします。こちらからできます。
まぐまぐ！ → http://www.mag2.com/m/0000177186.html
■独自配信版メルマガも配信しています
https://hata-web.com/mailmagazine/
------------------------------------------------------------------------
（以下、まぐまぐ！さんからのメッセージ・広告です）
◎このメルマガに返信すると発行者さんにメッセージを届けられます
※発行者さんに届く内容は、メッセージ、メールアドレスです
◎がんばれ建設〜建設業専門の業績アップの秘策
の配信停止はこちら
⇒ https://www.mag2.com/m/0000177186.html?l=hbp03fe602
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽あなたにおすすめのメルマガ【Pickup!】
━━━━━━━━━━━━━━━━━
●サラリーマンで年収1000万円を目指せ。
https://regist.mag2.com/reader/Magrdadd?rdemail=kasasagi777%40gmail.com&magid=0000258149®=pc_footer2&l=hbp03fe602
高卒、派遣社員という負け組から、外資系IT企業の部長になった男の、成功法則を全て公開します。
誰にでも、どんな状況、状態からでも自分の力で人生を変えるための情報と知性を発信しています。
人生を意のままにするには、脳みそとこころの両方が進化しなければなりません。
そんな進化とは何か？をお届けする四コママンガ付きメルマガです。2014年から6年連続でまぐまぐ大賞部門賞を受賞しました
学歴やバックグラウンドに拘わらず、人生を思いのままに生きるために必要な考え方が書かれた、
「良書リスト」も希望者に差し上げています。
★発行者webもご覧ください↓
http://showon-sato.com/
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽『MAG2 NEWS』人気記事トップ5
━━━━━━━━━━━━━━━━━
安倍家と麻生家の家系図を辿ってわかった歴代総理の異常な親戚関係
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef55b7c0bbca
孫正義氏の義援金100億円に隠された「贈与税対策」のカラクリ
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef55b7c0fe25
中国を選んだツケ。結局、鉄道建設で日本に泣きつくインドネシア
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef55b7c11d5d
ストロング系チューハイ裏話。国のいじめに酒造メーカーブチ切れ
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef55b7c15412
目から鱗が3回落ちる、トウモロコシをふっくらジューシーに茹でる方法
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef55b7c182f4
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽注目の著者 独占インタビュー！
━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ホームページ担当者がすぐに使える改善施策や解析手法を提供します」─小川卓氏
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef1be7084bd5
「『しっかり食べて健康になる』という思い込みは捨てましょう」─上野啓樹氏
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef1be7086b1a
「新型コロナとリーマンは全く違う。元証券会社社長としての見立てです」─澤田聖陽氏
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef1be7088671
───────────────[PR]─
年収２０００万円以上の求人特集
普段あまり見ないヘッドハンター
ならではの求人を覗いてみませんか？
https://i.mag2.jp/r?aid=a5ef00910b0c18
─[PR]───────────────
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【広告するなら、まぐまぐ！】━
大量に配信、確実な登録。メルマガ広告はクリック先のユーザー登録に強い！
３０種類以上のメニューから、お客様に最適なプランをご提案いたします！
☆広告のお問い合わせ⇒ http://www.mag2.co.jp/contact/adinfo.html
☆メルマガ読者を増やす⇒http://www.mag2.com/sv/menu/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
0 件のコメント:
コメントを投稿