2019年3月14日木曜日

【相馬一進】フューチャーペーシングは逆効果

カテゴリー:心理学
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こんにちは。
相馬一進(そうまかずゆき)です。


私がNLPという心理学があまり好きではない理由の1つは、
統計的な裏付けではないことを伝えているからです。


すなわち、誰かの頭の中で組み立てた理論とか、
ごくごく少数の人の体験談をもとにしたテクニックなどです。


まぁ、統計的な裏付けがないならまだしも、
統計的には逆効果というテクニックもあるのです。


その1つがフューチャーペーシングと呼ばれる
NLPのテクニックですね。


フューチャーペーシングとは簡単に言うと、
自分のなりたい姿とかありたい姿を
明確に五感でイメージすることです。


つまり、ビジュアライゼーション(視覚化)です。


これは心理学の研究によって、
逆効果であることがわかっています。


ゆえに、このテクニックを伝えている人は
統計学に基づいた心理学を学んでいません。



たとえばダイエットをしようとしている人が
痩せた自分をイメージしてしまうと、
イメージしていないときに比べて痩せにくくなるのです。


つまり、体重の落ちが悪くなるのですね。


また、テストの点数においても同様です。


テスト勉強のときにフューチャーペーシングをすると
それをしていないときにくらべて
点数が伸びないことがわかっています。



このことから推測すると、これは私の仮説ですが、
私たちの脳の中では自分がイメージしたことと
実際に起きたことの見分けがつかないのでしょう。


ですので、なりたい姿とかありたい姿を
具体的にイメージしてしまうと、脳が満足してしまって、
実際の行動を起こさなくなるのでしょう。


このように、フューチャーペーシングは悪の行為であり、
自分でしてもいけないし、他人にさせてもいけないのです。



しかし、このフューチャーペーシングを
セールスやマーケティングに応用している
コンサルタントも多いのです、残念ながら。


たとえば、ジェイ・エイブラハムという
アメリカのマーケティングコンサルタントですね。


彼は「商品をセールスする際に、お客さんに代わって
フューチャーペーシングをしてあげなさい」
といったことを言っていいます。


「お客さんがその商品を買ったらどんな未来を得られるのか、
微に入り細に入り伝えて、イメージさせてあげなさい。
さすれば売れる」というのが彼の言い分です。


しかし、これは逆効果であることは容易に予想がつきます。


あまりにも具体的にイメージさせてしまって、
見込み客の脳が満足してしまったら、
購入してくれないからです。



このように、著名なコンサルタントであっても、
間違ったマーケティングテクニックを
伝えていることがままあるのです。


間違っていることに気づかないのは、
まともな心理学を勉強していないか、
あるいは視点が低いからでしょうね。



相馬一進



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