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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生
■■■■■■■■■■2021年9月14日
NO1838
本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい
https://www.hata-web.com/blog
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
（ふるはたたつお）です。
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今日の一言
「感謝とチャンス」
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いつも不機嫌な現場監督と、機嫌がいい現場監督、
どちらの現場が儲かると思いますか？
「腹が立って、相手の意見に従えない」
「イライラして、なにも手につかない」。
ネガティブな感情に振り回されることは、だれでもあ
るもの。
しかし、人生がうまくいくか、いかないかは「感情次
第」といっても、過言ではありません。
人生をうまく進めていく人の共通点は、こうした自分
の感情と現実との折り合いをつけるのがうまいこと。
本気で「現場をうまく運営したい」「同じ会社の
仲間や協力会社の方々と仲間と楽しく仕事をしたい」
と考えたときに、自分のネガティブな感情を整理して
いくことは、どうしても不可欠なのです。
では、どうすれば、感情の整理ができるのでしょうか？
現場では、いつも不機嫌な人がいるものです。
朝、「おはよう！」と言っても、無表情にあいさつす
るだけ。
仕事の依頼をしても「今忙しいですけどねえ」としぶ
しぶ。
だれかがミスすると、「何をやっているんだ。
こんなやつと一緒に仕事をしたくねえな」
と怒り出す。
不機嫌な人は、不機嫌が許される状況だから、不機嫌
でいられるのです。
周りが、自分の機嫌の悪さを察してくれるだろうとい
う甘えがあるのかもしれません。
不機嫌な人は、どんなに仕事ができたとしても、幼稚
に見えてしまいます。
嫌なことをすぐに顔に出したり、少しのことで騒いだ
り、人のミスを非難したりする姿は、精神的な学習を
してこなかったのかとさえ思われるでしょう。
いつも現場で不機嫌になり、社員や協力会社と
うまくいかないAさんは、現場で結果を出すことが
できません。
そこで、イラッとする気持ちを抑えて、感謝の気持ち
を伝えるようにしました。
いつもなら、朝いきなり「今日の作業は・・・」と
伝えるとこと「おはよう。今日も現場に来てくれて
ありがとう！」と言うようにしました。
またミスを指摘する時も、今までなら「だめじゃない
か」と伝えていましたが、「工程どおりに仕事を
してくれて、ありがとうございます。ただし、この
箇所を修正お願いします」と言うようにしたのです。
すると周りの人たちはやる気を持って働いてくれる
ようになり成果が出るようになりました。
待つことを、イライラした時間にしないための1つの
方法は、待たないことです。
例えば、予定どおりの時間に資材が届かず、現場が
止まってしまったとしましょう。
イライラして「いつになったら届くんだ」と思って
しまいがち。
しかしここは「現場をきれいにするチャンスだ」と
考え、作業員全員で現場の整理整頓の時間にするの
です。
すると「資材の到着が遅くなったおかげで、現場が
きれいになった」と思えるでしょう。
感謝の気持ちと、ピンチはチャンスと思うことで
不機嫌を、ご機嫌に変えることができます。
一流の現場代理人は、自分の感情をコントロール
できる人です。
『まんがでわかる 感情の整理ができる人は、うまく
いく』有川真由美著を一部参考にしました。
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